廣告Campaign是指廣告主在一段明確的期間里(如一年),推出一系列擁有共同主題或訊息的廣告,以期建立廣告訊息的累積效果,塑造品牌與企業(yè)一致的形象,并給予目標(biāo)受眾持續(xù)而深刻的刺激與沖擊。由于廣告Campaign旗下的系列廣告具有某種共同性,因此能夠一部一部地在消費(fèi)者的腦海里產(chǎn)生累積效果。同時(shí),這些廣告在表現(xiàn)手法與故事內(nèi)容上又不盡
相同,消費(fèi)者不會(huì)因缺乏變化而感到單調(diào)乏味,甚至他們可能會(huì)覺得倍感親切,仿佛是在和老朋友促膝對談,因而提高了廣告溝通效率。臺灣有些人將它翻譯為"廣告運(yùn)作",但并非所有的廣告活動(dòng)都是有計(jì)劃的廣告Campaign,這是我們應(yīng)該注意的。
圍繞著伊利集團(tuán)贊助中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)所進(jìn)行的一系列策劃便是一場精彩的廣告運(yùn)動(dòng)
第十七章 廣告策劃實(shí)戰(zhàn)篇: 危機(jī)公關(guān)
危機(jī)公關(guān)的定義:
時(shí)刻危機(jī)論
企業(yè)危機(jī)種種種種危機(jī)可以歸類為以下幾種:
(1)記者采訪
(2)監(jiān)督部門檢查
(3)消費(fèi)者投訴
(4)新聞曝光
(5)惡性危機(jī)
(6)謠傳危機(jī)
(7)連鎖性危機(jī)
(一)洞悉危機(jī)來臨前的先兆,防患于未然
1、記者采訪型
2處理敲詐性投訴
①正面反擊
、趥(cè)面消毒
、圬(fù)面檢討
2、惡性危機(jī)
3、謠傳危機(jī)
4、連鎖性危機(jī)
5、網(wǎng)上危機(jī)
(三)危機(jī)公關(guān)的基本處理程序
1、視預(yù)警信號,未雨綢繆
2、保持冷靜,判明情況
3、謹(jǐn)慎從事堅(jiān)決果斷
4、尊重理解,平衡各方關(guān)系,穩(wěn)定局勢,挽回影響
5、及時(shí)報(bào)道,實(shí)言相告,爭取主動(dòng)
6、發(fā)揮職工關(guān)系網(wǎng)的作用
7、多管齊下,多方出擊
在起死回生的危機(jī)處理過程中,有許多靈活高明的做法,但基本的步驟卻不能缺少:
1、迅速隔離危機(jī):
2、處理危機(jī):
3、消除危機(jī):
4、維護(hù)形象:
化危機(jī)為契機(jī):
第十八章 廣告策劃實(shí)戰(zhàn)篇:
城市形象工程
原產(chǎn)地印象(Image of Orign Country)
以廣告改變原產(chǎn)地印象
城市形象的影響力
世界著名城市的形象
巴黎
阿姆斯特丹
羅馬
布魯塞爾
巴塞羅那
多倫多
紐約